Relatórios Gerenciais
A seção de Relatórios da MobilOS oferece insights valiosos sobre o desempenho da sua operação. Utilize esses dados para tomar decisões estratégicas, identificar gargalos, avaliar a produtividade da equipe e entender a saúde financeira dos seus serviços.
Tomada de Decisão Baseada em Dados
Relatórios precisos e de fácil compreensão são essenciais para:
- Identificar os serviços mais rentáveis e os mais solicitados.
- Avaliar a eficiência e produtividade de cada técnico.
- Analisar o volume de Ordens de Serviço por status e período.
- Acompanhar o desempenho financeiro das OS concluídas.
- Planejar recursos e otimizar processos.
Filtros Comuns nos Relatórios
A maioria dos relatórios permite que você refine os dados exibidos através de filtros. Os filtros mais comuns incluem:
- Filtro de Período: Selecione um período predefinido (ex: Últimos 30 dias, Este Mês) para analisar os dados.
- Filtro por Cliente: Selecione um cliente específico para ver os relatórios relacionados apenas a ele.
- Filtro por Técnico: Selecione um técnico para analisar sua produtividade e desempenho.
Você pode Exportar os dados de qualquer relatório para CSV para análises mais aprofundadas.
Tipos de Relatórios Disponíveis
A MobilOS oferece diversos relatórios para cobrir diferentes aspectos da sua operação:
Principais Métricas:
- Receita Bruta Total, Custo Real Total e Lucro Bruto Total.
- Ticket Médio por OS concluída.
Detalhes: Uma tabela lista cada OS concluída, com informações de valor, custos e lucro.
Principais Métricas:
- Serviços mais rentáveis (por receita total).
- Serviços mais utilizados (por número de vezes).
Detalhes: Apresenta uma tabela com os serviços ordenados por receita e um gráfico de barras para visualização rápida.
Principais Métricas:
- Contagem de OS por status (Pendente, Agendada, Concluída, etc.).
- Distribuição percentual de cada status.
Detalhes: Tabela com a quantidade de OS para cada status e um gráfico de pizza mostrando a distribuição percentual.
Principais Métricas:
- Total de OS concluídas por técnico.
- Avaliação média (de 1 a 5 estrelas) por técnico.
Detalhes: Tabela detalhada e gráfico de barras comparando a produtividade, o custo total das OS de cada técnico e sua avaliação média.
Disponibilidade de Relatórios
Alguns relatórios avançados (como os financeiros e de produtividade) podem estar disponíveis apenas em planos superiores. Verifique sua Assinatura para mais detalhes.
A utilização regular dos relatórios é uma prática recomendada para a melhoria contínua dos seus processos e para o crescimento sustentável do seu negócio de serviços.