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Gerenciando Orçamentos

A funcionalidade de orçamentos na MobilOS permite que você crie, envie e gerencie propostas comerciais para seus clientes de forma profissional e organizada. Orçamentos aprovados podem ser facilmente convertidos em Ordens de Serviço.

Importância dos Orçamentos

  • Formaliza a proposta de serviços e valores para o cliente.
  • Aumenta o profissionalismo e a transparência.
  • Facilita o acompanhamento de negociações.
  • Agiliza a criação de Ordens de Serviço após a aprovação.

Criando um Novo Orçamento

Siga estes passos para criar uma nova proposta comercial:

1

Acesse a Área de Orçamentos

No menu lateral do painel do gestor, na seção 'Operacional', clique em 'Orçamentos'.

2

Inicie a Criação

Na página de listagem de orçamentos, clique no botão Novo Orçamento.

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3

Preencha os Detalhes Iniciais (Etapa 1)

Você será guiado por um formulário multi-etapas. Na primeira etapa:

  • Título do Orçamento *: Um nome descritivo para a proposta (Ex: 'Instalação Completa de Ar Condicionado - Sala e Quartos').
  • Cliente *: Selecione um cliente existente na sua base. Se o cliente não estiver cadastrado, você pode criá-lo rapidamente no próprio seletor.
  • Validade da Proposta: Defina uma data até a qual o orçamento é válido (opcional).
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4

Adicione os Serviços (Etapa 2)

Na segunda etapa, você detalhará os serviços oferecidos:

  • Clique em 'Adicionar Serviço' para buscar e selecionar itens do seu Catálogo de Serviços. Você também pode criar um novo serviço diretamente por aqui.
  • Para cada serviço adicionado, ajuste a quantidade. O preço unitário virá do catálogo, mas o subtotal será calculado automaticamente.
  • Você pode remover serviços adicionados clicando no ícone de lixeira.
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5

Observações e Termos (Etapa 3)

Na última etapa, adicione informações complementares:

  • Observações: Espaço para notas adicionais, detalhes específicos do serviço, ou qualquer informação relevante para o cliente.
  • Termos e Condições: Defina as condições de pagamento, prazos, garantias, ou outras cláusulas contratuais.

Após preencher tudo, clique em 'Criar Orçamento' (ou 'Salvar Alterações' se estiver editando).

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Clonando Orçamentos

Na página de detalhes de um orçamento existente, você encontrará a opção de 'Clonar'. Isso cria uma cópia do orçamento que você pode editar e enviar para outro cliente ou para o mesmo cliente com pequenas modificações, economizando tempo.


Gerenciando Orçamentos Existentes

A página principal de 'Orçamentos' lista todas as suas propostas. Você pode usar os filtros avançados para refinar a busca por status, cliente, período de criação ou validade.

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Ações por Orçamento

No menu de 'Mais Opções' de cada orçamento na lista, você pode:

  • Ver Detalhes: Abre a página de visualização completa do orçamento.
  • Editar: Permite modificar o orçamento (geralmente se ainda for 'Rascunho').
  • Converter para OS: Disponível para orçamentos 'Aprovados'. Inicia o processo de criação de uma Ordem de Serviço baseada neste orçamento.
  • Excluir: Remove o orçamento (geralmente se for 'Rascunho', 'Cancelado' ou 'Rejeitado').

Link Público para Clientes

Quando um orçamento é enviado ao cliente por email, ele recebe um link público e seguro para visualização. Nesta página pública, o cliente pode:

  • Ver todos os detalhes do orçamento.
  • Aprovar o orçamento diretamente.
  • Rejeitar o orçamento, com a opção de fornecer um motivo.

Notificações

O gestor será notificado quando um cliente aprovar ou rejeitar um orçamento através do link público.

A gestão eficiente de orçamentos é um passo crucial para fechar mais negócios e garantir que as Ordens de Serviço sejam criadas com as informações corretas.

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