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Introdução

  • Visão Geral da MobilOS
  • Vídeos Tutoriais
  • Primeiros Passos
  • Convidando Usuários

Painel do Gestor

  • Dashboard Principal
  • Agenda de Serviços
  • Orçamentos
  • Ordens de Serviço
  • Gerenciando Clientes
  • Gerenciando sua Equipe
  • Especialidades e Sugestões
  • Catálogo de Serviços
  • Relatórios
  • Assinatura e Faturamento

Painel do Técnico

  • Visão Geral (Mobile)
  • Minhas Tarefas
  • Executando uma OS
  • Provas Digitais (Fotos/Assinatura)

Painel de Suporte (Equipe MobilOS)

  • Dashboard de Suporte MobilOS
  • Gerenciando Tickets de Clientes
  • Central de Chat MobilOS

Configurações e Perfil

  • Meu Perfil
  • Logo da Organização

Visão Geral da MobilOS

Bem-vindo a MobilOS, a solução completa para gerenciamento de ordens de serviço, orçamentos, equipes de campo e relacionamento com clientes. Nosso objetivo é simplificar suas operações diárias, aumentar a eficiência da sua equipe e proporcionar uma melhor experiência para seus clientes.


Para Quem é a MobilOS?

A MobilOS foi desenhado para empresas e prestadores de serviço que realizam atendimentos externos ou em campo, como por exemplo:

  • Empresas de manutenção e reparos.
  • Instaladores diversos.
  • Serviços de limpeza e conservação.
  • Empresas de paisagismo e jardinagem.
  • Assistência técnica em geral.
  • Qualquer negócio com equipes em campo.

Principais Funcionalidades

A MobilOS oferece um conjunto robusto de ferramentas para otimizar seu fluxo de trabalho:

Gestão de Clientes e Equipamentos
  • Cadastro completo de clientes e seu histórico.
  • Registro de equipamentos vinculados aos clientes.
Orçamentos Profissionais
  • Criação rápida com catálogo de serviços.
  • Conversão fácil de orçamentos aprovados em OS.
Especialidades e Sugestão Inteligente
  • Cadastre as qualificações da sua equipe (ex: Elétrica, HVAC).
  • Receba sugestões do melhor técnico para a OS.
Painel do Técnico (Mobile-First)
  • Visualização de tarefas e detalhes da OS.
  • Registro de fotos, assinaturas e observações.
Agenda Visual e Mapa Operacional
  • Visualize agendamentos em calendário e mapa.
  • Filtre por técnico e status da OS.
Relatórios e Análises
  • Acompanhamento de KPIs e produtividade da equipe.
  • Relatórios financeiros e de desempenho.

Benefícios de Usar a MobilOS

Transforme sua Operação!

  • Eficiência Operacional: Reduza o tempo gasto com processos manuais.
  • Controle Total: Tenha uma visão clara de todas as suas operações.
  • Melhoria na Comunicação: Facilite a comunicação entre gestores, técnicos e clientes.
  • Profissionalismo: Apresente orçamentos e OS padronizados.
  • Mobilidade para a Equipe: Permita que seus técnicos acessem informações de qualquer lugar.
  • Satisfação do Cliente: Ofereça um serviço mais ágil e organizado.

Explore as próximas seções desta documentação para aprender em detalhes como utilizar cada funcionalidade. Se tiver dúvidas, não hesite em contatar nosso suporte.

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